Aviso de Privacidad – Best Racquet
1. Aceptación y Ámbito de Aplicación
El presente Aviso de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de quienes accedan o utilicen el portal, las aplicaciones móviles y cualquier software relacionado con https://www.bestracquet.com/ (en lo sucesivo denominado como «Best Racquet»).
Al navegar o hacer uso de nuestras plataformas, usted acepta los términos aquí descritos. En caso de no estar de acuerdo con este Aviso o con nuestros Términos y Condiciones, le solicitamos interrumpir el uso del sitio de manera inmediata. Se define como «Usuario» a cualquier persona que acceda al portal a través de cualquier dispositivo electrónico de comunicación.
2. Identidad del Responsable
Para Best Racquet y la sociedad encargada de su gestión y redes sociales, Sin-cuenta y más… (en conjunto, las «Empresas»), la confidencialidad de su información es fundamental. Implementamos protocolos de seguridad técnica y administrativa de alto nivel para proteger sus datos. El tratamiento de la información será realizado por la Empresa, sus filiales o subsidiarias en los términos de ley.
Domicilio: Para cualquier fin relacionado con este documento, señalamos como domicilio el ubicado en Rodríguez Saro 613, Colonia del Valle, CP 03100, Ciudad de México.
3. Información Recopilada
Best Racquet podrá recolectar los siguientes datos dependiendo de su interacción con el portal:
- Registro: Nombre, datos de identificación y medios de contacto.
- Transacciones: Información de facturación, domicilios de entrega y detalles de pago.
- Intereses y Hábitos: Historial de navegación, preferencias de compra, búsquedas realizadas y comportamiento en nuestra plataforma.
- Redes Sociales: Información pública y datos de inicio de sesión de las cuentas que decida vincular con nuestra plataforma.
- Atención al Cliente: Información compartida durante procesos de soporte, dudas o aclaraciones.
4. Finalidades del Uso de Datos
Utilizamos su información para las siguientes actividades esenciales:
- Gestionar su cuenta, autenticar su identidad y permitir el acceso a las funciones de Best Racquet.
- Procesar pedidos, realizar entregas, gestionar cobros y emitir facturaciones.
- Brindar soporte técnico y responder a reclamaciones o consultas.
- Prevenir actividades fraudulentas y garantizar la seguridad del sitio.
- Cumplir con obligaciones legales, incluyendo normativas de prevención de operaciones ilícitas.
Finalidades Secundarias: Asimismo, podremos utilizar sus datos para fines de mercadotecnia, envío de publicidad personalizada, participación en sorteos y análisis estadísticos para mejorar su experiencia de usuario. Si no desea que sus datos se usen para estos fines secundarios, puede seguir el procedimiento de limitación descrito más adelante.
5. Derechos ARCO y Limitación de Datos
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de su información. Para ejercerlos, o para limitar la divulgación de sus datos, debe enviar una solicitud al correo: bestracquet@outlook.com
Dicha solicitud debe incluir:
- Nombre completo del titular.
- Medio de contacto para recibir respuesta.
- Documentación que acredite su identidad (INE o Pasaporte vigente).
- Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos.
6. Transferencia de Información
Best Racquet podrá compartir sus datos con terceros proveedores de servicios necesarios para cumplir con la entrega de productos o servicios contratados. De igual forma, se realizarán transferencias a autoridades competentes cuando la ley así lo exija, de conformidad con el Artículo 37 de la LFPDPPP.
7. Tecnologías de Seguimiento (Web Beacons)
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8. Actualizaciones y Autoridad
Este Aviso de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios legales o ajustes en nuestro modelo de negocio. La versión vigente siempre estará disponible en https://www.bestracquet.com/.
Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.mx.
Última actualización: 23 de diciembre de 2025.